Пульт диспетчерский DC200


Программный диспетчерский пульт (коммуникатор) DC200 предназначен для построения систем оперативно-технологической диспетчерской связи на базе IP протокола (пакетная передача данных). DC200 является программным продуктом для коммуникаций, позволяющем организовать рабочее место диспетчера на любом персональном компьютере, планшете, моноблоке. В совокупности с открытой VoIP платформой для коммутации данный программный комплекс служит для обеспечения оперативной голосовой связью персонала диспетчерской службы для согласованного управления технологическими процессами на производственных объектах предприятий электроэнергетики, имеет расширенные функциональные возможности, а также может работать и подключаться к любым АТС с использованием SIP-транков, а также работать на любом аппаратном обеспечении и на любых операционных системах.

Архитектура подключения ПДП DC200 к инфраструктуре предприятия

Технические характеристики ПДП DC200

  • В качестве устройства отображения приложения DC200 может использоваться любой моноблок/ПК под управлением ОС Windows 7/8/10, ОС Linux (АЛЬТ, Astra, Debian, CentOS, RHEL и др.), MacOS
  • Application server под управлением ОС Linux подготовлен для развертывания в виртуальной среде VMWare/KVM/Hyper-V
  • Количество линий (параллельные вызовы): до 25
  • Количество конференц-групп: ограничено количеством линий
  • Количество кнопок быстрого набора: более 5000 в двухслойной структуре вкладок
  • Сигнализация: SIP UDP, SIP TCP, режим транка, регистрация
  • Голосовые каналы: RTP/RTCP
  • Кодеки: G.711, G.722, G.723.1, G.726, G.729, iLBC, Speex, iSAC, SILK, OPUS 


Преимущества ПДП DC200

  • Российское программное обеспечение, не подвержено санкциям и не привязано к курсу иностранных валют
  • Открытые технологии позволяют расширять и модернизировать систему силами заказчика
  • Современные технологии и новейшие кодеки
  • Кроссплатформенность, возможность работы на существующем аппаратном обеспечении заказчика
  • Разработано с учетом требований электроэнергетических компаний Российской Федерации
  • Богатые функциональные возможности
  • Гибкая ценовая политика 


Функциональные возможности ПДП DC200

Входящие звонки на терминал: 
  • Акустическая и цветовая сигнализация входящего звонка
  • Индикация входящего звонка от абонента на кнопке абонента
  • Ответ на звонок, сняв трубку (для Polycom RX300), клавишей выбора линии или участника
  • Автоматическое переключение активного вызова на удержание при поступлении входящего вызова
  • Диспетчер автоматически покидает конференцию при входящем звонке
  • Список пропущенных звонков
  • Цветовая индикация пропущенных звонков

Исходящиe звонки с терминала:
  • Набор номера с клавиатуры сенсорного экрана, повторный набор
  • Использование кнопок быстрого набора
  • Предконференционные группы
  • Выбop номерa из списка вызовов
  • Удержание, Конференция, Передача: Удержание звонков с воспроизведением мелодии
  • Автоматическoe переключение вызова на удержание во время другого вызова
  • Конференция с возможностью подключения/ отключения диспетчера
  • Соединение двух звонков и перевод звонков на номер

Наблюдение и контроль участников:
  • Информация о наличии и статусе разговора между диспетчером и участником с цветом кнопки
  • Индикация статуса разговора: активный, удержание, конференция, входящий, исходящий
  • Статус абонента: свободен, занят, входящий звонок
  • Прием входящего звонка участника
  • Принудительное завершение звонка участника

Наблюдение и контроль других терминалов:
  • Цветное отображение списка статусов вызовов для одного или для группы выбранных диспетчеров
  • Прием входящего звонка на диспетчера
  • Прием звонка на удержании от другого диспетчера

Другие функции:
  • Журнал всех активных и конференц-звонков на серверах
  • Краткая и полная история звонков, фильтрация
  • Центральный (фирменный) и личный телефонный справочник
  • Индикация состояния терминала и подсистемы (подключение к АТС, серверу базы данных, журналу вызовов итд.)
  • Активация рабочей станции путем ввода имени пользователя и пароля
  • Получение личных настроек с сервера базы данных
  • Обработка приоритетных и экстренных вызовов
  • Установка мелодии звонка
  • Установка мелодии при удержании вызова
  • Удаленный доступ по протоколу SSH
  • Удаленное администрирование через web-интерфейс
  • Мониторинг из системы управления с использованием SNMP
 

Выбрать и заказать аппаратуру

С удовольствием бесплатно поможем вам подобрать необходимую аппаратуру, ответим на все вопросы по предлагаемому ассортименту продукции.

Заказать звонок
Написать письмо


А также вы можете позвонить или отправить заявку в отдел сбыта:

e-mail: sbit1@multio.ru, sbit2@multio.ru, sbit3@multio.ru, sbit4@multio.ru, sbit5@multio.ru
тел./факс: (3439)399-266
КонтактыВсе контакты
E-mail: info@multio.ru

623414, Россия, Свердловская область,
г. Каменск-Уральский, ул. Лермонтова, д. 74
Заказать звонок
Написать письмо
Посмотреть адрес
на карте